週末配達員、福岡ログのToshiです！
突然ですが、皆さんは現金配達やってますか？私はやらない派です。今回は、ウーバーイーツの現金配達を辞めた理由。現金配達のメリットデメリットについて説明します。
現金配達を受けるには？
① 「オフラインにする」ボタンの横にあるアイコンをタップ
② 設定より「現金払いを受け付ける」の横のアイコンをタップ
ウーバーイーツの現金配達を辞めた理由
ウーバーイーツをやっていると、たまにモンスター🧌をみかけます。それは突然に現れます。
お店の受け取りでも、商品の受け渡しや置き配なんかでも。
私がウーバーイーツの現金配達を辞めた理由はいくつかあるのですが…理由を並べると
- 現金の置き配
- お釣りの受け取りミス
- お釣りの管理
があります。
現金の置き配
年明け早々に…現金払いの置き配だと！？#ウーバーイーツ@Uber_Support @UberEats_JP pic.twitter.com/RxO29kHY7c
— FUKUOKA LOG｜福岡ログ（Toshi） (@alloneslife0to1) January 1, 2023
現金の置き配。これにはびっくりしましたが、この1度ではなく何度か経験しています。
お釣りの受け取りミス
小銭ばかりで払うお客さんがいた際に、50円玉を大量に受け取ったのですが…ちょうど払ってくれているだろうと思い、商品を渡して立ち去った後に数えてみると金額が足りない。
お客さんに100円割引してあげたのはいい思い出です。
あ…動画の企画の方がいい思い出かもしれない…
お釣りの管理
配達員は事前に小銭やお札を用意しておくことが必要で、お釣りが足りなかった場合は地獄です。
以前、お釣が足りなかったためお客さんから1万円預かってコンビニに行って崩す。みたいなことをしたのですが、お客さんを待たせることになるし…稼働時間を+でとられることにもなるし。
意外と1万円からとか小銭いっぱい渡してくる人とか多くて、ちょうど払ってくれるみたいなことがなかったんですよね。
以上、３つの理由から私はウーバーイーツで現金配達をすることを辞めました。
レアケースだと現金ないから払えない。みたいな人も中にはいました。この場合は、商品を渡した後に「現金は受け取らず配達完了」
現金配達のメリット
現金配達のメリットは２つ？３つあります。
- 報酬をすぐに現金化できる
- 注文が増える
- 配達をしてる感？
報酬をすぐに現金化できる
ウーバーイーツの報酬は毎週火曜日に振り込まれるのですが、お客さんから頂いた現金がそのまま報酬になります。
例えば、お客さんが¥2,000の商品を頼んだとして、現時点でウーバーイーツで¥3,000稼いでるとすると…火曜日に振り込まれる金額は、¥1,000になります。
報酬よりもお客さんからの金額が上回ってしまった場合は、配達員側からウーバーイーツに振り込む必要があるみたいですが…そういった状況にならないように現金配達をやっていた時は報酬が¥15,000を超えたら、現金配達をONにするようにしていました。
注文が増える
現金配達が嫌な人は現金配達をOFFにしているため、もちろん現金の注文を受け付けていない時よりは注文(鳴り)が増えます。
トラブルに巻き込まれないように…準備はしっかり！
配達をしてる感？
最近感じるのが「置き配」が圧倒的に多いです。
現金払いの場合は、相手がモンスター🧌ではない限り対面でお客さんに商品を渡してお釣りをもらうことになります。置き配よりは配達してる感がありますよね。
お客さんに感謝の気持ちが伝えたい人は、ぜひ現金をONに。
現金配達のデメリット
ウーバーイーツの現金配達を辞めた理由にも書いてる内容にはなるのですが…まとめると「やることが増える」ことが最大のデメリットだと思います。お釣りの準備だったり、配達時の荷物が増えること。
私が現金配達をやっていた時は、最初お釣が足りないのが不安だったんで…
コインボックスを使っていたのですが、かさばるのが嫌で途中からはコインケースにかえました。
コインケース
意外とコインケースでも全枚数を入れとけばなんとかなるもの。足りない時は、自分の財布から補充する。なんてこともしてたわけですが…
めんどくさいが勝っちゃいますよね。
最後に。
現金配達で起こった悪いことを書いてますが、勘違いしないでほしい点は現金配達は悪いことばかりではありません。「ありがとう」といった感謝の言葉をもらったり、夏だとお茶を貰ったり…時にはチップを貰ったり。いいお客さんに配達をできた時は、とてつもなく感動するものです。
ただ、私は現金配達を辞めました。それだけのこと。。
現金配達をしたい方は、装備を整えてトラブルを回避してみてください！
